Comment obtenir ce que vous voulez, avec amour et empathie
L’une des applications les plus utiles de la communication consciente est de pouvoir influencer une autre personne pour qu’elle soutienne votre objectif ou votre point de vue – de la manière la plus aimante et la plus mutuellement bénéfique possible.
Voici les trois étapes à suivre pour obtenir ce que vous voulez grâce à la communication consciente :
Étape 1 : Énoncer une observation
Engagez la conversation de manière non défensive. Évitez les reproches, les attaques de moralité ou les généralisations condescendantes. Concentrez-vous plutôt sur les observations, c’est-à-dire sur ce que vous voyez ou entendez.
Au lieu de dire : « Vous avez dû vous arrêter à la fête après le travail ! » ou « Pourquoi agissez-vous ainsi ? » Ou « Vous ne rentrez jamais à l’heure ».
Dites : « Je vois que tu es rentré plus tard que d’habitude. »
Étape 2 : Décrivez vos sentiments
Faites un suivi de votre observation en disant à la personne comment la circonstance ou le comportement vous a fait vous sentir. Identifiez vos sentiments et développez votre définition de ces sentiments.
Au lieu de dire : « Je suis en colère contre toi ». ou « Tu m’as fait ressentir de la frustration ».
Dites : « Je suis frustré et je sens que je n’ai aucune influence sur cette affaire. »
Étape 3 : Faites une demande spécifique de comportement
La dernière étape pour obtenir un changement en utilisant une communication non défensive est de demander comment les choses pourraient être faites différemment à l’avenir. En faisant une demande spécifique, vous faites savoir à votre interlocuteur que vous n’avez pas envie d’être rancunier ou de vous plaindre. Vous souhaitez plutôt travailler à une solution constructive à un problème commun.
Au lieu de dire : « Pourquoi n’avez-vous pas écrit cet article alors que vous savez que l’équipe en a besoin pour demain ? »
Dites : « Pourriez-vous rédiger cet article pour l’équipe d’ici demain ? »
Enfin, n’oubliez pas de choisir l’empathie lorsque quelqu’un partage ses émotions difficiles avec vous. Peut-être qu’il a eu une très mauvaise journée. Peut-être qu’il s’est disputé avec un ami. Tout ce que vous devez faire, c’est établir un lien avec la personne et l’écouter. C’est comme ça qu’on se connecte vraiment avec les autres.
C’est peut-être plus difficile pour les personnes qui :
1. Minimisent : Minimiser, c’est chercher des moyens de dire à quelqu’un que la situation que vous vivez n’est pas si mauvaise. L’essentiel est de ne pas essayer de se connecter ou de comprendre.
2. Racontez une histoire : Parfois, les gens sont si désireux de trouver des moyens de se rapprocher de vous que c’est comme s’ils passaient au peigne fin le rolodex de leur cerveau pour trouver une histoire à partager.
3. Un de plus. Un par un, c’est pour rappeler que quoi qu’il vous arrive, il y aura toujours, toujours quelqu’un dans le monde qui a le pire. Lorsque vous traversez une période difficile, la dernière chose que vous voulez entendre est comment la douleur de quelqu’un d’autre entre en compétition avec la vôtre.
4. Réagissez de façon excessive : L’une des réponses les plus intéressantes et les plus surprenantes est celle des personnes qui réagissent de manière excessive et qui finissent par se consoler alors que vous étiez également bouleversé.
5. Conseillez : Vous n’avez pas toujours besoin de quelqu’un pour vous donner des conseils ou résoudre vos problèmes.
6. Décrocher : Vous n’avez pas toujours besoin de quelqu’un pour vous conseiller ou résoudre vos problèmes. 6 : Le bon côté des choses est que vous avez bien entendu et ressenti ce que quelqu’un a partagé avec vous. Recourir à la prise de parole, c’est dire qu’il faut voir le bon côté des choses ou dire ou dire que tout arrive pour une raison. C’est ainsi que cela se passe : « Au moins, vous êtes dans un mariage d’amour » « Au moins, le cancer est très soignable ». « Au moins, vous avez toujours votre travail / votre maison / vos amis, etc. »… Ces réponses semblent correctes en théorie, mais au lieu de faire en sorte que quelqu’un se sente mieux, cela blanchit ses sentiments.
7. Esquive : littéralement, quand quelqu’un esquive et dit qu’il doit partir, cela semble être une conversation difficile.
« Rarement, une réponse peut améliorer quelque chose. Ce qui rend quelque chose meilleur, c’est la connexion ».
-Brene Brown-
Conseils pour l’empathie :
- Écoutez, c’est tout.
- contactez-vous avec leurs sentiments, comment vous sentiriez-vous si vous étiez à leur place ?
- connaissez leurs sentiments. Parfois, même si vous ne répondez pas, il suffit de dire merci de m’avoir fait confiance et de partager ou je ne peux pas imaginer ce que l’on ressent ou je vois à quel point cela doit être difficile.
- leur montrer l’amour que vous ressentez ou qu’ils le reçoivent le mieux.
Ce type de communication demande de la pratique. Mais si vous utilisez les suggestions ci-dessus, vous verrez votre monde intérieur et votre monde extérieur s’harmoniser au fil du temps.
Le cristal de la communication consciente
La turquoise est le cristal de l’amitié, de l’amour romantique et de l’équilibre émotionnel. En le gardant près de vous, vous pouvez instantanément approfondir votre connexion avec n’importe qui – et même ouvrir la ligne entre votre cœur et vos mots.
