L’un d’eux est sous-estimé, a déclaré le journaliste scientifique Daniel Goleman.
L’empathie est un élément essentiel de toute relation fructueuse – nous le savons. Mais ce que beaucoup ne réalisent pas à propos de «l’empathie», c’est que ce n’est pas une chose; c’est trois.
Selon le journaliste scientifique et psychologue Daniel Goleman (l’homme qui a popularisé la théorie de l’intelligence émotionnelle), il existe en réalité trois types d’empathie qui agissent dans différentes zones du cerveau. Il a expliqué ces nuances à Oprah lors d’une conversation sur «Le dimanche du dimanche», affirmant que la capacité de favoriser chacun est ce qui peut aider à renforcer les relations, personnellement et professionnellement.
1. Empathie cognitive
Lorsque vous entendez la phrase « essayez de marcher un kilomètre à la place de l’autre personne », vous discutez de l’empathie cognitive, explique Goleman. C’est la prise de conscience – comprendre le point de vue de l’autre – qui est un élément crucial pour maintenir une bonne connexion et une bonne communication.
« Techniquement, cela signifie, » je sais quels modèles mentaux vous avez, je sais quel langage utiliser pour que vous me compreniez « , explique-t-il. « C’est un ensemble complet. »
2. Empathie sociale
Un autre ensemble est le côté social de l’empathie. « Cela sent tout de suite en vous ce que l’autre personne ressent », dit Goleman.
C’est ainsi que vous créez un rapport avec une autre personne, ajoute-t-il, et vous devez être au courant de ce qui se passe pour le faire. «Vous n’allez avoir de bons rapports que si vous accordez toute votre attention à l’autre personne», déclare Goleman. « Vous allez avoir de la chimie. »
3. Préoccupation empathique
Le troisième type d’empathie est extrêmement important et également sous-estimé, dit Goleman. C’est ce qu’on appelle l’empathie.
«Si j’ai quelqu’un dans ma vie qui est en détresse, je ne vais pas simplement le ressentir. Je vais vouloir les aider », explique-t-il. « Il s’appuie sur une troisième partie du cerveau … Nous l’appelons le » système de mammifère ancien pour les parents « . C’est comme l’amour d’un parent pour un enfant. Si vous avez cet amour pour quelqu’un, vous serez là pour eux. »
Goleman dit que les trois ensemble, c’est une recette pour de meilleures relations.
« Si vous ne syntonisez pas, si vous ne savez pas ce qui se passe avec une autre personne, vous allez être » off « , » dit-il. « Donc, vous devez avoir tous les trois pour avoir une bonne interaction. »
