8. « Avec tout le respect que je vous dois… »
Arrêtez. Ces mots sont-ils vraiment respectueux du destinataire ? Si vous pouvez honnêtement répondre « oui », faites-le. Remarquez que la façon dont vous vous exprimez, votre langage corporel et votre intonation vocale en disent long sur vos intentions.
9. « Je te l’avais dit… »
Cette phrase est pleine de vanité et de supériorité. Il est également enfantin et immature. Aucun adulte mature et intelligent ne devrait prononcer ces mots.
Vous avez peut-être averti quelqu’un des conséquences d’une certaine action. Peut-être que c’est arrivé. Ils ont peut-être dépassé le stade de la critique constructive.
Trouvez un moyen de communiquer avec une personne qui a pris une mauvaise décision qui n’implique pas de mépris. Peut-être que la personne a besoin d’une aide que nous ne pouvons pas lui apporter. Considérez vos options et agissez (et parlez) intelligemment.
10 « J’abandonne. »
Dire « j’abandonne », bien qu’apparemment inoffensif, est une reconnaissance que nous sommes incapables de surmonter quelque chose qui est devant nous. Il peut s’agir d’une tâche/projet difficile, d’un collègue dédaigneux ou d’autre chose.
Mais n’oubliez pas : vous êtes beaucoup plus fort, plus intelligent et plus compétent que vous ne le pensez. Il n’y a absolument rien que vous ne puissiez surmonter. « Je peux le faire » sont les seuls mots qui devraient sortir de votre bouche.
