Par une chaude journée d’été, la police de Rome a été alertée par le quartier au sujet d’un couple de personnes âgées qui criaient et criaient fort depuis chez eux. Des policiers se sont immédiatement rendus au domicile du couple, dans le district d’Appio. Dans l’appartement, ils ont retrouvé Jole, âgé de 89 ans, et Michele, âgée de 94 ans.
À leur grande surprise, les policiers n’ont trouvé aucune trace de crime ou de vol, car ils avaient l’habitude de retrouver des foyers de vieux couples souvent volés. Au lieu de cela, ils ont trouvé Jole et Michele assis devant leur téléviseur, comme d’habitude, pour se tenir compagnie, en regardant les informations, semblant navré de voir autant de misère dans le monde sans que personne ne s’interpose pour y remédier. Leur seul repas était un morceau de pain et des raisins secs sur la table.
La conclusion de la police était désastreuse: ce vieux couple n’avait pas besoin d’être sauvé du vol ou de la fraude, mais bien de leur solitude alarmante et de la misérable situation de leur vieil âge.